Notre méthode
Comment nous sélectionnons les entreprises que nous recommandons.
Nous ne sommes pas une entreprise de gestion. Nos vérifications constituent notre service — les voici donc en intégralité, y compris celle que la plupart des entreprises chouent.
Gratuit pour les propriétaires. Nos partenaires nous rémunèrent, vous payez leur tarif habituel.
Pourquoi c'est important
Nous ne sommes pas une entreprise de gestion. C'est bien là tout l'intérêt.
Notre seule valeur réside dans la qualité du travail de l'entreprise que nous recommandons. Nos vérifications constituent donc notre produit — les voici en intégralité.
Enregistrement et historique
Nous vérifions que l'entreprise est correctement enregistrée en Thaïlande et qu'elle exerce ses activités depuis assez longtemps pour avoir de réels antédécents, et pas seulement un site Web.
Délai de réponse
Nous les contactons de la manière dont le ferait un client. Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse ? Quelqu'un décroche-t-il un samedi en cas de panne de la pompe ?
Avis et biens réels
Ce que disent les propriétaires actuels, et les biens qu'ils gèrent réellement. Des photos du travail effectué, pas de simples témoignages textuels.
Test pilote
Avant de recommander largement une entreprise, nous suivons un bien réel sur un cycle complet avec elle : première visite, rapport, facture.
Transparence des factures ⭐
Le motif de plainte le plus fréquent concernant la gestion en Thaïlande concerne les factures qui augmentent discrètement de trente pour cent. Nous demandons directement à chaque entreprise si elle applique une marge sur les travaux des prestataires. Les entreprises qui le font ne sont pas recommandées.
Examen annuel
Les partenariats sont réexaminés chaque année. Si la qualité baisse, l'entreprise est retirée de la liste, y compris celles que nous recommandons depuis des années.
Pourquoi la vérification des factures prime sur tout le reste
Des frais mensuels raisonnables peuvent cacher un coût annuel bien plus élevé.
Une société de gestion peut afficher un tarif parfaitement compétitif, puis ajouter discrètement une marge sur chaque prestataire, matériau et pièce détachée. Sur une année, cette marge cachée peut dépasser plusieurs fois les frais visibles.
"La facture est arrivée à 45,000 baht. J'ai découvert plus tard que l'électricien avait facturé 30,000."
Comment fonctionne une majoration de trente pour cent en pratique.
Nous posons trois questions, à chaque fois
- Ajoutez-vous une marge sur les coûts des prestataires et des matériaux ?
- Puis-je voir une facture récente d'un prestataire, avec l'en-tête de ce dernier ?
- Les matériaux et les réparations seront-ils facturés au coût réel, avec présentation de la facture au client ?
Une limite honnête
Nous ne sommes pas la solution la plus bon marché pour trouver un gestionnaire. Nous sommes la plus exigeante.
Ce que nous faisons bien
Comparer plutôt que pousser, vérifier les chiffres que personne d'autre ne vérifie, et rester disponible après votre signature. Nous sommes sur place à Hua Hin, pas dans un autre fuseau horaire.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne gérons pas les biens, ne gardons pas les clés, n'employons pas de personnel de ménage et ne supervisons pas les prestataires nous-mêmes. Si vous voulez qu'une seule entreprise s'occupe de tout, il vous faut une société de gestion — nous vous aiderons à en choisir une.
Ce que nous ne pouvons pas promettre
Nous ne pouvons pas garantir le comportement futur d'une entreprise et nous ne prenons pas de commission qui nous obligerait à la défendre. C'est précisément pour cela que vous devez nous informer en cas de problème.
Questions posées par les propriétaires
À propos de nos vérifications.
Quelle est la vérification la plus importante ?
La transparence des factures. Une société de gestion peut afficher un tarif compétitif puis ajouter discrètement une marge sur chaque coût de prestataire et de matériel. Sur un an, cette marge cachée peut dépasser plusieurs fois le tarif visible, et elle reste invisible à moins que quelqu'un ne pose la question.
Comment testez-vous le délai de réponse ?
Nous les contactons de la même manière qu'un client le ferait, aux heures où un client le ferait, y compris le week-end, moment où les problèmes surviennent réellement. Le temps de réponse vous en dit long sur la manière dont votre propre problème sera géré.
Que se passe-t-il si une entreprise échoue à un contrôle ?
Elle n'est tout simplement pas recommandée. Il ne s'agit pas d'un système de notation : la question de la transparence des factures est notamment quasi binaire. Les entreprises qui majorent les factures de prestataires n'atteignent pas nos clients.
Depuis combien de temps ces partenariats sont-ils évalués ?
Les partenariats sont examinés chaque année sur la base de la transparence des factures, du délai de réponse et des avis des clients. Une entreprise dont la qualité baisse est retirée de la liste, y compris des entreprises que nous recommandons depuis des années.
Parlez-nous de votre villa
Quinze minutes maintenant vous éviteront bien des incertitudes plus tard.
Envoyez-nous les informations de base : où se trouve la propriété, comment vous l'utilisez et ce que vous souhaitez déléguer. Nous vous répondrons directement avec deux ou trois sociétés locales vérifiées qui correspondent à vos besoins.
- Gratuit pour les propriétaires — sans engagement
- Nous répondons personnellement, généralement sous un jour ouvré
- Nous comparons au moins deux sociétés, jamais une seule
- Vos coordonnées ne sont transmises à personne sans votre consentement