Уход за недвижимостью · Hua Hin, Cha-Am, Pranburi
Закрытый дом в тропическом климате не остается в прежнем состоянии. В шкафы проникает сырость. Уплотнители портятся. Вода в бассейне портится. Небольшая протечка крыши в июле к сентябрю превращается в обвалившийся потолок.
Мы находим местную компанию по уходу, которая приезжает, проверяет, исправляет мелкие проблемы до того, как они станут большими, и говорит вам правду обо всем остальном.
Бесплатно для владельцев. Наши партнеры платят нам — вы платите им по их стандартным тарифам.
Что на самом деле происходит с закрытым домом
Владельцы часто приезжают в ноябре и обнаруживают проблемы, которые начались еще в мае. Ничего из этого не является чем-то необычным. Все это предсказуемо — и все это гораздо дешевле предотвратить, чем исправлять.
То, о чем владельцы редко говорят вслух: дело не в стоимости ремонта. Дело в том, что вы приезжаете на три недели в отпуск и тратите их на контроль подрядчика, которого вы никогда не видели, на языке, которого вы не знаете, оплачивая все, что он попросит.
Договор на обслуживание — это не роскошь. Это то, что не дает вашему отпуску превратиться в стройплощадку.
Для кого это
Вы живете в другом месте — часто в Европе или Австралии — и приезжаете в Hua Hin на прохладные месяцы. Ваш дом закрыт примерно с апреля по октябрь.
Вам не нужен гостиничный сервис. Вам нужен кто-то, кто приезжает, проверяет, исправляет мелкие недочеты и фотографирует увиденное.
Вы хотите, чтобы арендатор был под присмотром, договор соблюдался, и чтобы кто-то ответил на звонок, когда кондиционер сломается в самый неподходящий момент.
Прежде всего, вы хотите знать, что стоимость ремонта указана честно — потому что самая частая жалоба на управление в Thailand — это счета, которые незаметно выросли на тридцать процентов.
Что включено
Вам не понадобятся все восемь каждый месяц. Но это список, по которому стоит сравнивать компании — и список, который мы используем при их проверке.
Плановые визиты, внутри и снаружи, с фотоотчетом с датой. Никакой информации из вторых рук.
Техника включается и обслуживается, чтобы она не вышла из строя; холодильник, насосы и электрика проверяются до вашего приезда.
Окна и двери открываются, помещения проветриваются, предотвращение плесени до ее появления.
Оплата электричества, воды, интернета и сборов CAM вовремя — с предоставлением отчетов, чтобы вы видели реальные расходы.
Проверка химии, работа насосов и фильтров, поддержание баланса воды в период простоя.
Безопасное хранение ключей, проверка объекта после штормов и длительного отсутствия.
Стрижка газона, пальм и живых изгородей, проверка полива, раннее обнаружение повреждений после шторма.
Протечки воды, отключение электричества, повреждения от шторма — местный специалист, который примет звонок и решит проблему.
Как проходит визит
Главное — последовательность. Управляющий, который следует письменному списку, замечает проблемы; тот, кто просто «осматривается», — нет.
| Шаг | Что происходит | Почему это важно |
|---|---|---|
| 1. Прибытие и проветривание | Окна и двери открываются, помещения проветриваются, шторы проверяются на наличие сырости | Плесень дешевле предотвратить в первый же час |
| 2. Осмотр снаружи | Линия крыши, водостоки, стены, ворота, навес для машины, границы участка | Повреждения от шторма не видны изнутри |
| 3. Бассейн и насосы | Тестирование химии, запуск фильтров, проверка уровня и прозрачности воды | Запущенный бассейн восстанавливать дороже, чем обслуживать |
| 4. Сад | Газон, пальмы, живые изгороди, полив, мусор после штормов | Заросли скрывают повреждения и привлекают вредителей |
| 5. Осмотр внутри | Вода под раковинами, пятна на потолках, следы насекомых, фильтры кондиционеров | Небольшие протечки проявляются рано, если кто-то их ищет |
| 6. Запуск систем | Кратковременное включение кондиционеров, кранов и насосов, проверка показаний счетчиков | Техника, которая никогда не работает, выходит из строя |
| 7. Фотофиксация | Датированные фотографии всего важного — и обычного состояния объекта | Вы видите объект, а не краткую сводку о нем |
| 8. Отчет | Краткая записка: что было сделано, что требует внимания, сколько это будет стоить | Вы принимаете решение на основе фактов, а не спешки |
Сколько это стоит
Квартира с двумя спальнями в городе и вилла с бассейном на тысячу квадратных метров — это разная работа. Любой, кто называет вам фиксированную ежемесячную сумму, не видя объекта, просто гадает.
| Услуга | Как обычно формируется цена |
|---|---|
| Обслуживание пустующего домаРегулярные визиты, проветривание, проверки, фотоотчет | Фиксированная ежемесячная плата, основанная на размере объекта, участка и частоте визитов |
| Уход за бассейномХимия, насосы, фильтры | Обычно оплачивается отдельно от обслуживания |
| Уход за садомГазон, пальмы, живая изгородь, полив | Отдельно, в зависимости от размера участка и частоты визитов |
| Дополнительные визитыПеред приездом, после шторма | За визит |
| Управление арендойЕсли объект сдается в аренду | Обычно арендная плата за один месяц или процент от дохода от аренды |
| Ремонтные работыЭлектрик, сантехник, кондиционерщик, строитель | По себестоимости — вы видите счет от подрядчика |
Вместо того чтобы гадать, расскажите нам о своем объекте, и мы вернемся с реальной цифрой от двух или трех проверенных компаний — с конкретным ответом, а не диапазоном.
Вопросы, которые задают владельцы
Большинство владельцев выбирают еженедельные или двухнедельные визиты, пока дом пустует, и ежемесячные, когда он используется. Вы письменно согласовываете график до начала работ, и его можно изменить — например, добавив визиты перед вашим приездом.
Каждый визит заканчивается датированными фотографиями и краткой запиской. Если ничего не требовало внимания, в отчете так и написано. Вам никогда не скажут «мы все проверили, все в порядке» без доказательств.
Вы, как владелец — и вы видите счет от подрядчика, а не версию с наценкой. Мы заранее согласовываем с вами небольшой лимит расходов: мелкие поломки устраняются сразу, а если сумма выше лимита — у вас сначала спрашивают разрешение. Таким образом, из-за сломанного насоса в субботу не нужно звонить в Европу, а вот для замены крыши — нужно.
Ее быть не должно, и мы это проверяем. Самая частая жалоба на управление недвижимостью в Thailand — это счета, которые незаметно выросли на тридцать процентов из-за наценок, которые никто не согласовывал. Мы напрямую спрашиваем каждую компанию, как они оценивают работу подрядчиков, и компании, которые делают наценки, не работают с нашими клиентами.
Да. Управление арендой — это поиск арендаторов, ведение договора и сбор арендной платы. Обслуживание — это сам объект, независимо от того, сдается он или пустует. Многим владельцам нужно и то, и другое в разное время года.
Hua Hin, Cha-Am, Pranburi и территории между ними — в целом, любое место в пределах получаса езды от Hua Hin. Если ваш объект находится дальше, все равно спросите: мы либо возьмемся за него, либо честно скажем, что не можем.
Да, владельцы так и делают. Если компания перестает справляться, вернитесь к нам, и мы заново составим список. Мы также ежегодно пересматриваем каждое партнерство, поэтому компания, качество работы которой падает, исключается из нашего списка.
Расскажите о своей вилле
Пришлите нам основную информацию: где находится вилла, как долго она пустует и что ломалось раньше. Мы вернемся с конкретным ответом и двумя-тремя проверенными местными компаниями, которые вам подойдут.